Administrateurs et membres contributeurs
Les utilisateurs sont répartis en trois catégories : 1. particuliers et associations convaincus par le besoin de liberté et de décentralisation, mais pas en mesure actuellement de s'auto-héberger 2. utilisateurs avides de services taillés pour eux 3. petites associations et groupes de particuliers qui projettent de créer un hébergeur ou de s'autohéberger, mais qui veulent en éprouver la faisabilité ; nous hébergeons leurs services temporairement puis reversons leurs données après quelques semaines ou mois.
Nous assurons un support quotidien, essentiellement au travers des messageries en ligne et de notre forge Gitlab ; nous tâchons d'informer régulièrement sur nos réflexions, nos difficultés (y compris les bugs et dénis de service) et nos contributions. Nous tenons à jour de la documentation pour chaque service, en maximisant quand c'est possible la contribution aux documentation officielles des outils.
L'ensemble de nos services est fourni à titre gratuit et libre. Nous ne sélectionnons pas les utilisateurs, et chacun sur demande, inscription libre, ou usage anonyme, peut employer nos services sans attente de contrepartie. Nous acceptons les contributions de tous types et notre modèle économique repose principalement sur les dons réguliers collectés par LiberaPay et Tipeee ; les dons ne constituent pas un paiement pour utilisation des services, ils sont facultatifs, de montant et de durée libres. Plus de détails sur : https://tedomum.net/documentation/organisation/finances/