Tous les services sont accessibles gratuitement. Les visiteur⋅euses sont simplement invité⋅es à faire un don.
L'association a une forte activité de sensibilisation, au moyen de conférences, stands, ateliers, présence médiatique, etc. (environ une centaine d'intervention par an). En parallèle, l'association propose, pour chacun de ses services, de la documentation à l'installation (cf. https://framacloud.org/fr/cultiver-son-jardin/ ) Enfin, un accompagnement individuel est possible, soit en contactant l'association, soit en passant par son forum : https://framacolibri.org/
Aucune discrimination n'est faite. Cependant, l'association Framasoft souhaite avant tout être au service des personnes et structures actrices des transitions vers plus de justice sociale et de justice climatique.
Dans l'équipé salariée :
- 2 co-directeurs
- 1 secrétaire administrative et comptable
- 1 rédactrice/graphiste
- 1 chargé⋅e de relations publiques
- 1 administrateur système
- 4 développeurs
- 1 responsable du support
Les bénévoles sont répartis en différents comités en charge de la gestion/animation de l'association.